GİZLİLİK VE KVKK
MUSTEK BİLGİSAYAR GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Son Güncelleme: 24.03.2025
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Mustek Bilgisayar ("Şirketimiz") tarafından işletilen https://mustekbilgisayar.com.tr web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Mustek Bilgisayar olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:
Satış ve sipariş işlemlerini gerçekleştirmek,
Müşteri desteği ve hizmetlerimizi sunmak,
Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek,
Ürün ve hizmetlerimizi tanıtmak ve pazarlama faaliyetleri yürütmek,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres,
Ödeme Bilgileri: Banka hesap numarası, fatura bilgileri,
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre,
Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri
Alışveriş Geçmişi: Satın alınan ürünler, sipariş detayları.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanağı
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden üye kaydı yapmanız, sipariş oluşturmanız, bizimle iletişime geçmeniz veya çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplanabilir.
Kişisel verileriniz şu hukuki dayanaklarla işlenmektedir:
Sözleşmenin ifası: Satış işlemlerini gerçekleştirmek için,
Kanuni yükümlülükler: Vergi ve faturalandırma işlemleri için,
Meşru menfaat: Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve geliştirmek için,
Açık rıza: Pazarlama faaliyetleri ve çerez kullanımı için.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Kanunen Yetkili Kamu Kurumları: Yasal gereklilikler doğrultusunda,
Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme hizmetleri, kargo firmaları ve teknik destek hizmetleri sunan iş ortaklarımız,
Pazarlama ve Analiz İş Ortakları: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla analitik ve reklam hizmetleri sunan üçüncü taraflar.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacına uygun süre boyunca saklanacaktır. Mevzuatta öngörülen süreler sonunda, kişisel verileriniz silinecek veya anonim hale getirilecektir.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Verilerin üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda bu kişileri bilme,
Otomatik sistemlerle analiz edilen verilerinizin aleyhinize bir sonuca yol açmasına itiraz etme,
Hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarar görmeniz halinde tazminat talep etme.
7. Çerezler ve Diğer Teknolojiler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, şirketimiz tarafından gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş politika, web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:
Mustek Bilgisayar
E-posta: [email protected]
Adres: Çatlar Mah. Şehit Ufuk Çağlar_20 Cad. No 6-14/C Çivril, Denizli MUSTEK BİLGİSAYAR
Telefon: +90 543 463 41 36
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğini sağlamak için her türlü önlemi almaktayız.
Sıkça Sorulan Sorular
Hafta içi pazrtesi, salı, çarşamba, perşembe ve cuma günleri saat sabah 9:00 ile akşam 18:30 arasında açığız. Hafta sonu ise; Cumartesi günü saat sabah 9:00 ile akşam 18:30 arasında açığız. Pazar günü ise kapalıyız. Mustek Bilgisayar adresimize İletişim sayfamızdaki adres bilgisi ile ulaşabilirsiniz.
Maalesef, şu anda telefon ile ilgili herhangi bir işlem yapmıyoruz.
Evet, Adresimize gelerek ürünleri görebilir veya websitemiz'de bulunan Ürünler sayfasına bakabilirsiniz.
Evet, bize ulaşarak veya adresimize gelerek daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
İster adresimize gelerek, ister arayarak cihaz hakkında detaylı bilgi alış-verişinin ardından sizlere teklifler yapabiliriz.
Evet, bize tamirat konusunda vereceğiniz bilgiler dahilinde sizlere hizmet sunmaya hazırız.